Infinity Casino: Analyse und Einschätzung

Infinity Casino ist seit 2023 am Markt und richtet sich mit deutschsprachiger Oberfläche und EPS-Zahlung erkennbar an Spieler aus Österreich, ohne hier eine Konzession nach dem Glücksspielgesetz zu besitzen. Unsere Redaktion hat Bonus-AGB und Lizenzangaben ausgewertet, die deutsche mit der englischen Fassung verglichen, die Daten österreichischer Vergleichsportale gegengeprüft und den Stand am 14. August 2026 festgehalten. Das Ergebnis ist zwiespältig. Rund 9.000 Spiele und ein Startbonus von 100 % bis 500 € stehen einer Lizenz aus Anjouan gegenüber, deren Nummer wir nicht bestätigen konnten, und einer früheren Curaçao-Lizenz des Vorbetreibers Rabidi N.V., die im Register als widerrufen geführt wird. Wer hier spielt, braucht daher mehr als einen Blick auf die Bonushöhe.

Unsere Redaktion hat die Bonusbedingungen von Infinity Casino mit den Angaben mehrerer österreichischer Vergleichsportale abgeglichen, und dabei zeigt sich ein Angebot, das auf dem Papier großzügig wirkt, im Kleingedruckten aber Abweichungen zwischen den Quellen aufweist. Neukunden wählen zwischen zwei Startpaketen.

Willkommensbonus für Casinospieler

Auf die erste Einzahlung gewährt der Anbieter 100 % bis 500 € sowie 200 Freispiele, die in Tranchen zu 20 Stück an zehn aufeinanderfolgenden Tagen gutgeschrieben werden, sofern Sie sich täglich anmelden. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €. Einzahlungen über Skrill oder Neteller sind vom Bonus ausgeschlossen.

Umsatzbedingungen im Detail

Hier liegt der Punkt, den wir als Erstes prüfen, bevor Geld fließt: Ein Teil der Quellen nennt einen 35-fachen Umsatz auf Einzahlung plus Bonus und einen 40-fachen auf Freispielgewinne, ein anderes österreichisches Portal beschreibt das Verhältnis genau umgekehrt, wobei beide Angaben eine Frist von zehn Tagen und einen Höchsteinsatz von 5 € pro Runde enthalten. Bei 100 € Einzahlung und 100 € Bonus bedeutet x35 bereits 7.000 € Umsatz, bei x40 sind es 8.000 €.

Maßgeblich ist allein die Fassung der Bonus-AGB, die beim Aktivieren gilt.

Live-Cashback als Alternative

Wer überwiegend am Live-Tisch spielt, kann statt des Einzahlungsbonus 10 % Cashback bis 200 € auf Verluste der ersten 48 Stunden anfordern. Der Betrag ist nur einfach umzusetzen, muss aber aktiv beim Kundendienst beantragt werden.

Aktionen für Bestandskunden

Laut den von uns ausgewerteten Übersichten folgen zwölf laufende Aktionen, darunter zwei Reload-Angebote, zwei Cashback-Varianten, eine Blackjack-Liga und die Drops & Wins von Pragmatic Play. Für Reloads gelten dieselbe Mindesteinzahlung und dieselben Umsatzregeln wie beim Willkommensbonus. Das VIP-Programm koppelt höhere Stufen an zusätzliches Cashback und höhere monatliche Auszahlungslimits.

Bei der Größe der Bibliothek widersprechen sich die Quellen deutlich: AskGamblers zählt über 7.900 Titel, mehrere Portale aus 2026 nennen über 9.000, casino.at spricht von mehr als 10.000. Wir rechnen daher mit rund 9.000 Spielen und behandeln jede Teilmenge ebenso als Näherungswert.

Slots und Studios

Den Großteil stellen Spielautomaten von über 100 Studios, darunter Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt, Hacksaw Gaming, Nolimit City und Push Gaming. Für das österreichische Publikum interessanter ist, dass auch Merkur, Gamomat, Novomatic und Bally Wulff vertreten sind, also Hersteller, deren Automaten man aus heimischen Spielhallen kennt. Die Lobby bietet über zehn Filter.

RTP-Versionen der Slots

Ein Hinweis zur Auszahlungsquote gehört dazu, weil er in Bewertungen oft fehlt: Viele dieser Slots werden von den Studios in mehreren RTP-Konfigurationen ausgeliefert, und welche Version ein Betreiber einstellt, ist ihm überlassen, weshalb dasselbe Spiel hier mit 96 % und anderswo mit 94 % oder weniger laufen kann. Eine extern auditierte RTP-Statistik veröffentlicht Infinity Casino nicht. Den Wert finden Sie im Info-Menü des jeweiligen Spiels.

Live Casino und Tischspiele

Der Live-Bereich umfasst laut CasinoFM rund 480 Tische, eine andere Quelle nennt bis zu 800. Betrieben wird er von Evolution, Pragmatic Play Live, Ezugi, Playtech und BetGames. Positiv fällt auf, dass es deutschsprachiges Blackjack und mehrere deutsche Roulette-Tische gibt, was für Spieler aus Österreich den Unterschied zu englischsprachigen Studios ausmacht.

Ergänzt wird das Angebot durch RNG-Varianten von Roulette, Blackjack, Baccarat und Sic Bo, Video Poker, Crash-Titel wie Plinko sowie einen Sportwettenbereich.

Progressive Jackpots führt die Lobby, eine geprüfte Jackpot-Liste gibt es nicht.

Abseits von Bonus und Spielzahl gibt es vier Merkmale, die Infinity Casino von vergleichbaren Offshore-Plattformen unterscheiden, im Guten wie im Schlechten. Wir haben sie ausgewählt, weil sie für eine Entscheidung aus Österreich mehr Gewicht haben als die Gestaltung der Lobby, und weil sich jedes davon an veröffentlichten Bedingungen oder an dokumentierten Beschwerdefällen festmachen lässt. Die Reihenfolge folgt der Bedeutung für die Auszahlung.

Eine native App für iOS oder Android stellt Infinity Casino nicht bereit, weder im App Store noch als APK-Download. Gespielt wird über den Browser, die Seite passt sich an kleinere Bildschirme an. Ein Lesezeichen am Startbildschirm erfüllt im Alltag denselben Zweck wie ein App-Symbol.

Browserversion

Die mobile Fassung bildet nach den Angaben der von uns ausgewerteten Portale denselben Funktionsumfang ab wie die Desktop-Seite, also Kasse, Bonusbereich, Live-Chat und die Spielfilter. Ein Vorteil der Browserlösung ist, dass keine Installation aus unbekannten Quellen nötig ist, was bei Offshore-Anbietern ohne Store-Freigabe ein echtes Sicherheitsargument darstellt.

Einzelne Spielerberichte erwähnen Ladeverzögerungen bei bestimmten Slots, vor allem bei älteren HTML5-Umsetzungen kleinerer Studios.

Zahlen und Verifizieren am Handy

Apple Pay steht als Einzahlungsweg zur Verfügung, ebenso Paysafecard und EPS über die Banking-App. Die KYC-Dokumente lassen sich mit der Kamera fotografieren und hochladen, wobei ein dokumentierter Beschwerdefall zeigt, dass der Upload von Ausweisfotos wiederholt abgelehnt wurde. Laden Sie die Dokumente in guter Auflösung hoch und lassen Sie sich den Eingang im Chat bestätigen.

Die Lizenzfrage ist bei Infinity Casino der schwächste Punkt, und wir bewerten sie deshalb mit dem niedrigsten Einzelwert dieser Analyse.

Welche Lizenz vorliegt

AskGamblers und mehrere deutschsprachige Portale nennen als Betreiber die Casolinia Group und als Lizenzgeber Anjouan Gaming, die Behörde der Insel Anjouan in der Union der Komoren. Eine Lizenznummer für die Marke konnten wir nicht bestätigen. Die frühere Betreibergesellschaft Rabidi N.V. führte die Curaçao-Lizenz OGL/2023/103/0067, die laut Register der Curaçao Gaming Authority als widerrufen gilt. Prüfen Sie die aktuelle Angabe im Footer der Seite und gleichen Sie sie mit dem öffentlichen Register von Anjouan Gaming ab.

Was das in Österreich bedeutet

Nach § 3 GSpG liegt das Glücksspiel beim Bund, und eine Konzession für Online-Ausspielungen nach § 14 GSpG hält derzeit nur die Casinos Austria AG mit win2day, sodass eine ausländische Lizenz, ob aus Anjouan oder aus Malta, in Österreich keine Berechtigung verschafft. Dass die Seite Spieler aus Österreich annimmt, heißt nicht, dass sie hier zugelassen ist. Der OGH hat etwa zu 3 Ob 72/21s Spielverluste bei einem Anbieter ohne Konzession zugesprochen, und der EuGH hat in C-920/19 Fluctus und Fluentum das Monopol nicht beanstandet.

Zur Technik nennt casino.at eine TLS-1.2-Verschlüsselung; eine Prüfstelle für den Zufallsgenerator benennt der Anbieter nicht.

Der Kundendienst ist laut AskGamblers und casino.at rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar, daneben per E-Mail. Telefonischen Support bietet der Anbieter nicht an.

Chat und E-Mail

Der Chat wird auf Deutsch betreut, was bei Fragen zu Bonus oder Verifizierung Missverständnisse verringert. Spielerbewertungen schildern allerdings, dass Agenten bei Auszahlungsfragen häufig auf die Finanzabteilung verweisen, die nur werktags arbeitet.

Ein Chat rund um die Uhr ersetzt keine Entscheidung durch die Finanzabteilung.

Beschwerden und Eskalation

AskGamblers verzeichnet vier Beschwerden, alle als gelöst markiert, mit einer durchschnittlichen Dauer von zehn Tagen. Ein Ombudsverfahren, wie es manche Regulierungsbehörden vorsehen, ist bei Anjouan nicht dokumentiert, weshalb Sie Chatverläufe und E-Mails selbst sichern. Für eine Selbstsperre genügt eine E-Mail an den Kundendienst, die laut AskGamblers binnen 24 Stunden umgesetzt wird. Ein FAQ-Bereich beantwortet Grundfragen zu Konto und Bonus.

Für Spieler aus Österreich bietet Infinity Casino eine Bibliothek, die mit rund 9.000 Titeln und Herstellern wie Merkur und Gamomat über dem Durchschnitt liegt, und ein Live-Cashback, das mit einfachem Umsatz fairer kalkuliert ist als der Einzahlungsbonus mit 35- oder 40-fachem Umsatz. Dem steht eine Lizenzlage gegenüber, die wir mit Stand vom 14. August 2026 nur über Drittquellen belegen können, nämlich Anjouan statt einer österreichischen Konzession nach § 14 GSpG. Hinzu kommen VIP-abhängige Auszahlungslimits ab 500 € pro Tag. Unser Gesamturteil fällt deshalb mittelmäßig aus. Wer nur kleine Beträge einsetzt und vor der ersten Einzahlung verifiziert, kommt mit den Bedingungen zurecht; wer auf hohe Gewinne spielt, stößt an die Monatsgrenze.