Cleobetra Casino: Analyse und Bewertung

Christoph Horvath
| Faktengeprüft von: , Spezialist für Zahlungen und Auszahlungen
Zuletzt aktualisiert am 7. August 2026, 09:39
Nicht verfügbar

Warum Cleobetra Casino?

  • Über 12.000 Spiele von 114 Studios
  • Mindesteinzahlung ab 10 € laut Kasse
  • Live-Chat rund um die Uhr, auch Deutsch
Auszahlungsdauer24-72h
Gesamtbewertung4.2/5
Boni & Aktionen 4.4
Zahlungen & Auszahlungsdauer 3.9
Software & Spiele 4.7
Sicherheit & Seriosität 3.8
Kundenservice 4.3
Benutzerfreundlichkeit 4.2
18+ | Es gelten die AGB. Bitte spielen Sie verantwortungsvoll.
18+ | Es gelten die AGB. Bitte spielen Sie verantwortungsvoll.

Cleobetra Casino im redaktionellen Überblick

Cleobetra Casino ist seit 2025 am Markt und gehört zum Netzwerk der NovaForge Ltd, die nach eigenen Angaben unter einer Offshore-Lizenz aus Anjouan arbeitet. Für Spieler in Österreich ist das der erste Punkt, nicht der letzte: Eine Konzession nach § 14 GSpG hält allein die Österreichische Lotterien GmbH, und jede ausländische Lizenz, ob aus Anjouan oder Malta, ändert daran nichts. Unsere Redaktion hat die veröffentlichten Bonus- und Zahlungsbedingungen mit den englischen Fassungen und mehreren unabhängigen Datenbanken abgeglichen, der Stand dieser Analyse wurde am 7. August 2026 überprüft. Das Ergebnis ist zwiespältig. Die Bibliothek mit rund 12.000 Spielen von 114 Studios und der Live-Chat rund um die Uhr überzeugen, die Auszahlungslimits von 500 € pro Tag und die Bürozeiten der Finanzabteilung bremsen dagegen jeden größeren Gewinn.

Cleobetra Casino: Eckdaten im Überblick

HauptmerkmalÜber 12.000 Spiele, Sportwetten integriert
Willkommensbonus100 % bis zu 1.000 € + 350 Freispiele
Mindesteinzahlung10 € (Bonus ab 20 €)
Anzahl der SpieleRund 12.000 (Angaben schwanken)
Spieleanbieter114 Studios, u. a. Pragmatic Play, Evolution, Novomatic
ZahlungsmethodenMastercard, MiFinity, CashtoCode, Bitcoin, Ethereum
ZahlungsdiensteSkrill, Neteller, Revolut, Paysafecard (je nach Land)
Mobile AppKeine App, mobile Browserversion
VIP-Programm5 Stufen, Cashback ab Stufe 3
RTP (Auszahlungsquote)Rund 96 % (anbieterseitig, nicht auditiert)
LizenzAnjouan laut Betreiber, Register prüfen
BetreiberNovaForge Ltd
Gründungsdatum2025
Mindestalter18+

Cleobetra Casino: Stärken und Schwächen

  • Spielbibliothek mit rund 12.000 Titeln von 114 Studios, darunter Novomatic und Amatic
  • Mindesteinzahlung von 10 € liegt unter dem Wert vieler Offshore-Anbieter
  • Live-Chat laut mehreren Quellen rund um die Uhr erreichbar, auch auf Deutsch
  • Mehr als 800 Live-Tische, unter anderem von Evolution, Ezugi und Pragmatic Play Live
  • Keine Gebühren für Ein- und Auszahlungen laut veröffentlichten Zahlungsbedingungen
  • Keine Konzession nach dem österreichischen Glücksspielgesetz, nur eine Offshore-Lizenz aus Anjouan
  • Auszahlungslimit von 500 € pro Tag und 7.000 € pro Monat in der Einstiegsstufe
  • Die Finanzabteilung bearbeitet Auszahlungen nur werktags, am Wochenende bleibt die Kasse liegen
  • Wagering von 35x auf Einzahlung plus Bonus macht das Paket für Gelegenheitsspieler schwer

Cleobetra Casino am Desktop

Cleobetra Casino Startseite im ägyptischen Design mit Überblick über Casino und Sportwetten
Cleobetra Casino Spielbibliothek mit Slots von Novomatic, Pragmatic Play und weiteren Studios
Cleobetra Casino Willkommenspaket mit 1.000 € Bonus und 350 Freispielen samt Bedingungen

Bonus und Aktionen bei Cleobetra Casino

Wer bei Cleobetra Casino den Bonusbereich öffnet, sieht zuerst eine große Zahl, und genau deshalb lesen wir bei jedem Angebot die Umsatzbedingungen vor der Überschrift. Die Werbebeträge sind das eine. Was davon nach dem Wagering übrig bleibt, ist das andere.

Willkommenspaket im Detail

Die aktuelle Bonusseite und mehrere österreichische Testportale nennen ein Willkommenspaket von 100 % bis zu 1.000 € plus 350 Freispielen. Ältere Fassungen der Bedingungen verteilten das Paket auf drei Einzahlungen: 100 % bis 500 € mit 200 Freispielen auf die erste, 75 % bis 250 € mit 50 Freispielen auf die zweite und 50 % bis 250 € mit 25 Freispielen auf die dritte. Die Freispiele werden in Tranchen gutgeschrieben, laut Betreiberseite zu je 25 pro Tag.

Für jede Stufe gilt eine Mindesteinzahlung von 20 €.

Wagering und Fristen

Hier liegen die Quellen auseinander, und das ist für Sie die wichtigste Information auf dieser Seite. Ein Teil der Bedingungen nennt 35x auf Einzahlung plus Bonus und 40x auf Freispielgewinne, die englischsprachige Aktionsübersicht des Betreibers spricht dagegen von 45x. Wer 100 € einzahlt und 100 € Bonus erhält, muss bei 35x also 7.000 € umsetzen, bei 45x wären es 9.000 €. Der Unterschied ist erheblich. Bevor Sie den Bonus aktivieren, lassen Sie sich die gültige Zahl im Live-Chat schriftlich bestätigen und sichern Sie das Chatprotokoll.

Laufende Aktionen

Für Bestandskunden veröffentlicht der Betreiber einen Wochenend-Reload von 50 % bis 700 € plus 50 Freispielen ab 50 € Einzahlung mit dem Code WEEKEND, montags bis zu 100 Freispiele abhängig von der Einzahlungshöhe und ein wöchentliches Live-Casino-Cashback von 10 % bis 100 €. Dazu kommen die Netzwerkaktionen Drops & Wins von Pragmatic Play mit Preispools bis 2.000.000 € bei Slots und 500.000 € im Live-Bereich, für die eine Anmeldung nötig ist. Casino.guru vermerkt eine Auszahlungsobergrenze bei Reload-Boni, was den Wert des Wochenendangebots spürbar einschränkt.

VIP-Stufen und Shop

Das Treueprogramm hat fünf Stufen. Ab Stufe drei gibt es wöchentliches Cashback von 5 % bis 1.000 €, in Stufe vier 10 % bis 2.000 € und in der obersten Stufe 15 % bis 3.000 €; parallel steigt das monatliche Auszahlungslimit von 7.000 € auf 20.000 €. Im Shop lassen sich 5.000 Punkte gegen 20 € Echtgeldbonus tauschen.

Sportwetten statt Casino

Wer lieber wettet, kann statt des Casinopakets einen Sportbonus von 100 % bis 100 € mit 6x Umsatz bei Mindestquote 2,00 wählen. Beide Pakete zugleich gibt es nicht. Für Wetten in Österreich gelten zudem die Landesgesetze der Bundesländer, nicht das GSpG, was an der fehlenden Bewilligung des Anbieters aber nichts ändert.

Expertenkommentar

Rechnen Sie vor der Aktivierung nach: Bei 35x auf Einzahlung plus Bonus bedeuten 50 € Einzahlung und 50 € Bonus bereits 3.500 € Umsatz. Bei Slots mit rund 96 % RTP entspricht dieser Umsatz rechnerisch etwa 140 € erwartetem Verlust, also mehr als der Bonus selbst wert ist.

Einzahlung und Auszahlung bei Cleobetra Casino

Die Kasse von Cleobetra Casino ist in zwei Richtungen sehr unterschiedlich gebaut: Geld kommt schnell hinein, der Weg hinaus ist durch Limits und Bürozeiten begrenzt.

Einzahlungsmethoden aus Österreich

Internationale Datenbanken listen mehr als 20 Methoden, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Revolut und zahlreiche Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Für Österreich fällt die Liste laut einem heimischen Testportal deutlich kürzer aus: Mastercard, MiFinity und CashtoCode als klassische Wege, der Rest sind Kryptowährungen. Eine Zahlung per Bankomatkarte oder Erlagschein finden wir in keiner veröffentlichten Übersicht. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 €, Gebühren erhebt der Betreiber keine.

Bearbeitungszeit und Bürozeiten

Laut Zahlungsbedingungen bearbeitet der Betreiber Auszahlungen innerhalb von bis zu drei Werktagen, Testportale nennen meist 24 bis 72 Stunden. Die Finanzabteilung arbeitet nach Angaben von AskGamblers von Montag bis Freitag zwischen 6:00 und 17:00 Uhr GMT, Auszahlungen am Wochenende gibt es demnach nicht. Ein Antrag vom Freitagabend wird also frühestens am Montag angefasst. Danach kommen die Laufzeiten des Zahlungsweges hinzu: E-Wallets bis 24 Stunden, Karten ein bis fünf Tage, Banküberweisungen drei bis sieben Tage.

Limits und Beschwerdelage

In der Einstiegsstufe gelten 500 € pro Tag und 7.000 € pro Monat, gleichzeitig sind höchstens drei offene Auszahlungsanträge erlaubt. Die Mindestauszahlung liegt je nach Methode bei etwa 20 €. AskGamblers verzeichnet sieben Beschwerden, fast alle zu verzögerten Auszahlungen, alle als gelöst markiert, mit einer durchschnittlichen Dauer von 21 Tagen gegenüber 8 Tagen im Schnitt aller Betreiber. Ein größerer Gewinn wird damit in Monatsraten ausbezahlt, und jede Verzögerung verlängert die Kette.

KYC vor der ersten Auszahlung

Verlangt werden ein amtlicher Lichtbildausweis, ein Adressnachweis und der Nachweis über das Zahlungsmittel. Die Prüfung dauert laut Testberichten 24 bis 48 Stunden. Was ich zuerst prüfe, ist, ob die Verifizierung vor oder nach dem ersten Auszahlungsantrag verlangt wird; hier schickt man die Dokumente am besten direkt nach der Registrierung, weil Spielerberichte von Fällen erzählen, in denen der Support die Prüfung zunächst für unnötig erklärte und sie dann doch zur Bedingung machte.

Spiele und Anbieter bei Cleobetra Casino

Bei der Spielanzahl gibt es kaum zwei Quellen, die dieselbe Zahl nennen, und das ist bei schnell wachsenden Plattformen dieses Netzwerks üblich. Wir halten uns an die Größenordnung und an die Studios, die sich übereinstimmend nachweisen lassen.

Umfang der Bibliothek

Ein österreichisches Testportal zählt 12.259 Spiele, andere Berichte sprechen von über 12.000, die ältere Startseite des Betreibers nannte noch über 5.000. Casino.org beziffert allein die Slots auf mehr als 10.000 und die Jackpot-Titel auf rund 1.360. Wir verwenden in dieser Analyse die Zahl von rund 12.000 Titeln; alle Teilmengen sind ebenso Näherungswerte, und Slots plus Live-Tische bleiben darunter. Für Sie bedeutet das vor allem eines: Die Suchfunktion und der Anbieterfilter sind wichtiger als die Startseite.

Studios und österreichische Klassiker

Casino.guru führt 114 Anbieter. Darunter sind Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt, Playtech, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Relax Gaming und Yggdrasil. Für heimische Spieler interessant sind die Automatenhersteller aus dem deutschsprachigen Raum, die in vielen Offshore-Lobbys fehlen: Novomatic, Amatic Industries, Gamomat, Bally Wulff und Merkur Gaming. Das ägyptische Markenthema ist dagegen dünner, als die Gestaltung vermuten lässt; ein Testportal kommt auf knapp 70 thematisch passende Slots.

Große progressive Netzwerk-Jackpots wie Mega Moolah führt die Lobby nicht.

Live Casino

Mehrere Berichte nennen über 800 Live-Tische, gestellt von Evolution, Ezugi, Pragmatic Play Live, Bombay Live und weiteren Studios. AskGamblers zählt allein über 100 Roulette-Varianten. Game Shows wie Crazy Time und Monopoly Live sind vorhanden, ebenso Lightning Roulette und Infinite Blackjack. Für das Live-Cashback von 10 % zählen nur Verluste an diesen Tischen.

RTP und Fairness

Hier ist die Lage nüchtern zu beschreiben, weil sie für Ihre Erwartung an die Auszahlungsquote entscheidend ist. Der Betreiber veröffentlicht keine extern geprüfte Gesamt-RTP, und AskGamblers vermerkt ausdrücklich, dass weder die RTP öffentlich auditiert noch die RNG-Prüfung des Casinos selbst nachgewiesen ist; die Zufallsgeneratoren stammen von den jeweiligen Studios, die ihre Spiele in regulierten Märkten zertifizieren lassen. Viele Slots dieser Studios werden mit mehreren RTP-Stufen ausgeliefert, etwa 96 % oder 94 %, und welche Stufe ein Casino einstellt, sehen Sie nur im Infofenster des jeweiligen Spiels. Casino.guru hat stichprobenartig Spiele geprüft und keine Fälschungen gefunden. Der Durchschnitt liegt bei Slots dieser Anbieter typischerweise um 96 %.

Sportwetten und Crash-Spiele

Neben dem Casino gibt es ein Sportwettenmodul mit Pre-Match, Live-Wetten, virtuellen Sportarten und eSports sowie Crash-Titel wie Aviator von Spribe.

Expertenkommentar

Für ein kleines Budget sind Slots mit niedriger Volatilität die nüchternere Wahl; Titel von Nolimit City und Hacksaw Gaming zahlen seltener, dafür höher aus. Prüfen Sie im Infofenster jedes Spiels, welche RTP-Stufe eingestellt ist, etwa 96 % oder 94 %. Der Unterschied macht sich bei einem kleinen Budget schnell bemerkbar.

Was Cleobetra Casino auszeichnet

Cleobetra Casino gehört zu einem großen Netzwerk von Marken, die sich Technik, Kasse und Bonusmechanik teilen. Die Unterschiede liegen daher weniger in der Plattform als in den Details, die wir unten einzeln beschreiben: Spielauswahl, Zahlungsgrenzen, Belohnungssystem und die rechtliche Einordnung für Österreich. Jedes Merkmal haben wir an den veröffentlichten Bedingungen und an unabhängigen Datenbanken gemessen, nicht an der Werbeseite. Wo die Quellen voneinander abweichen, nennen wir beide Werte.

Bibliothek mit 114 Studios

Mit rund 12.000 Titeln und 114 Studios zählt die Lobby zu den größeren im Offshore-Segment. Bemerkenswert für Österreich ist der Anteil an Automaten von Novomatic, Amatic und Gamomat, die Spielern aus heimischen Spielhallen vertraut sind. Die Filter nach Anbieter und Kategorie funktionieren nach übereinstimmenden Berichten zügig, was bei dieser Menge den Unterschied macht.

Bonus Crab als Zusatzspiel

Nach dem Willkommenspaket schaltet der Betreiber das Minispiel Bonus Crab frei, einen virtuellen Greifautomaten mit zufälligen Bonusgewinnen wie Freispielen oder kleinen Bonusbeträgen. Der Inhalt der Preise ist nicht garantiert und unterliegt eigenen Umsatzbedingungen, die getrennt vom Paket gelten. Als Zugabe ist es unterhaltsam, als Argument für eine Einzahlung taugt es nicht.

Fünfstufiges VIP-Programm

Das VIP-System ist enger mit der Kasse verknüpft als bei vielen Mitbewerbern, denn jede Stufe hebt das monatliche Auszahlungslimit an, von 7.000 € in der ersten bis 20.000 € in der fünften. Ab Stufe drei kommt wöchentliches Cashback zwischen 5 % und 15 % hinzu, gedeckelt bei 1.000 € bis 3.000 €. Die Stufen vier und fünf bringen einen persönlichen Betreuer. Die Kehrseite ist offensichtlich: Wer hohe Gewinne zügig ausbezahlt haben möchte, wird indirekt zu mehr Umsatz angehalten, weil erst der Aufstieg die Grenzen lockert, und genau diesen Mechanismus müssen Spieler vor der ersten Einzahlung verstehen.

Shop mit Punktewährung

Für Echtgeldeinsätze sammeln Sie Punkte, die im Shop gegen Freispiele oder Bonusguthaben getauscht werden. Laut Betreiberseite ergeben 5.000 Punkte einen Echtgeldbonus von 20 €. Wie viele Punkte ein Euro Einsatz bringt, veröffentlicht der Betreiber nicht in nachvollziehbarer Form, deshalb lässt sich der Gegenwert nicht seriös in Prozent ausdrücken. Den Punktestand zeigt das Konto jederzeit an.

Casino und Sportwetten kombiniert

Ein einziges Konto deckt Casino, Live Casino und Sportwetten ab, das Guthaben ist geteilt. Der Sportbonus von 100 % bis 100 € mit 6x Umsatz bei Mindestquote 2,00 schließt das Casinopaket aus. Rechtlich ist zu beachten, dass Sportwetten in Österreich Landessache sind und eigene Landesgesetze gelten, die ein Offshore-Anbieter ohne Landesbewilligung nicht erfüllt.

Kryptowährungen in der Kasse

Neben Mastercard und E-Wallets akzeptiert die Kasse Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, USD Coin, Ripple und Cardano. Für Spieler in Österreich ist die Kryptoschiene laut einem heimischen Testportal sogar der größere Teil des Angebots. Kryptoauszahlungen gehören zu den schnelleren Wegen, unterliegen aber denselben Limits von 500 € pro Tag in der Einstiegsstufe. Kursschwankungen zwischen Antrag und Gutschrift tragen Sie selbst, und bei der späteren Rückforderung von Verlusten erschwert eine Kryptozahlung den Nachweis der Beträge erheblich.

Cleobetra Casino am Smartphone

Eine native App für iOS oder Android bietet Cleobetra Casino nicht an. Gespielt wird im mobilen Browser, also in Safari, Chrome oder einem anderen aktuellen Browser, nach dem Login auf derselben Adresse wie am Desktop.

Browserversion statt App

Die mobile Seite übernimmt die Struktur der Desktop-Version mit Lobby, Live Casino, Sportwetten, Shop und Kasse. Weil keine App aus einem Store installiert wird, entfällt auch die Prüfung durch Apple oder Google, die bei Echtgeld-Apps eine Lizenz im Zielmarkt verlangen. Das ist der eigentliche Grund für das Fehlen. Im Netz kursieren mehrere Seiten mit ähnlichen Domains, die eine angebliche Cleobetra-App bewerben; die offizielle Adresse lautet laut AskGamblers cleobetra.com, und Installationsdateien von Drittseiten haben auf Ihrem Gerät nichts verloren.

Ein Lesezeichen auf dem Startbildschirm ersetzt die App weitgehend, Push-Benachrichtigungen über neue Aktionen entfallen dabei allerdings, und Bonusfristen müssen Sie selbst im Blick behalten.

Bedienung und Spielauswahl mobil

Die Studios liefern ihre Spiele heute in HTML5, daher ist nahezu die gesamte Bibliothek auch auf dem Handy verfügbar, einschließlich der Live-Tische von Evolution und Pragmatic Play Live. Spielerberichte bei AskGamblers loben die Navigation, einzelne Nutzer erwähnen kleine Verzögerungen auf älteren Geräten, die mit dem aufwendigen ägyptischen Design zusammenhängen. Bei Live-Streams in hoher Auflösung ist eine stabile WLAN-Verbindung dem mobilen Datennetz vorzuziehen.

Kasse und KYC am Handy

Ein- und Auszahlungen funktionieren mobil mit denselben Methoden und Limits wie am Desktop. Ausweis und Adressnachweis lassen sich direkt mit der Handykamera hochladen, was die Verifizierung vereinfacht. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken des Dokuments sichtbar und die Daten lesbar sind, denn unscharfe Fotos sind der häufigste Grund für eine zweite Anforderung.

Cleobetra Casino auf dem Handy

Cleobetra Casino im mobilen Browser mit Live-Tischen und Spielauswahl am Smartphone
Cleobetra Casino Kasse am Handy mit Mastercard, MiFinity und Kryptowährungen
Cleobetra Casino Lizenzangaben aus Anjouan und Hinweise zur Verifizierung am Handy

Lizenz und Sicherheit bei Cleobetra Casino

Die Lizenzfrage ist bei Cleobetra Casino nicht eindeutig beantwortet, und wir schreiben das so, wie es die Quellen hergeben.

Was über die Lizenz bekannt ist

Der Betreiber gibt an, unter einer Lizenz aus Anjouan zu arbeiten, einer autonomen Insel der Komoren, deren Glücksspielbehörde Offshore-Lizenzen vergibt. Betreiberin ist nach den meisten Quellen die NovaForge Ltd, laut einem Branchenportal auf den Marshallinseln registriert; casino.guru nennt dagegen die Casolinia Group als Eigentümerin. Die Lizenznummer wird nicht einheitlich zitiert: Ein Testportal nennt ALSI-152406028-FI2 mit Gültigkeit bis Juni 2026, ein anderes ALSI-202411077-F12. AskGamblers führt eine Lizenz aus Costa Rica, casino.guru findet überhaupt keine. Prüfen Sie die aktuelle Nummer im öffentlichen Register auf anjouangaming.com, bevor Sie Geld einzahlen. Eine von zwei Seiten zitierte Behauptung, es handle sich um eine EU-Lizenz, ist falsch: Anjouan gehört nicht zur Europäischen Union, und auch eine echte EU-Lizenz, etwa der Malta Gaming Authority, erlaubt kein Angebot in Österreich.

Rechtslage in Österreich

Nach geltendem Recht ist Online-Glücksspiel als elektronische Lotterie im Sinn des § 12a GSpG dem Bund vorbehalten und nach § 14 GSpG an eine einzige Konzession gebunden, die die Österreichische Lotterien GmbH mit win2day hält. Cleobetra besitzt diese Konzession nicht. Der OGH hat die Verträge mit nicht konzessionierten Anbietern als absolut nichtig behandelt und in 8 Ob 21/24g vom 26.06.2024 klargestellt, dass auch der Anbieter ausbezahlte Gewinne zurückfordern kann. Der Ministerialentwurf 125/ME zur Glücksspielreform 2026 würde mehrere Online-Konzessionen ermöglichen, ist aber kein geltendes Recht, und Altanbieter müssten zuerst rechtskräftige Spielerurteile erfüllen.

Technischer Schutz und Spielerschutz

Der Betreiber nennt eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Eine unabhängige Prüfstelle für RNG oder Auszahlungsquoten nennt er nicht. AskGamblers vermerkt als Spielerschutz nur den Selbstausschluss per E-Mail binnen 24 Stunden, eine Teilnahme an einer Sperrdatei gibt es nicht.

Expertenkommentar

Was ich bei jeder Anjouan-Lizenz zuerst prüfe, ist der Eintrag im öffentlichen Register auf anjouangaming.com. Geben Sie dort beide kursierenden Nummern ein, ALSI-152406028-FI2 und ALSI-202411077-F12, und vergleichen Sie den eingetragenen Firmennamen mit der NovaForge Ltd aus den Geschäftsbedingungen. Stimmen Name oder Status nicht überein, ist das ein Grund, keine Einzahlung zu leisten.

Kundenservice von Cleobetra Casino

Der Support ist der stärkere Teil des Angebots, mit einer Einschränkung, die direkt mit der Kasse zusammenhängt.

Kanäle und Erreichbarkeit

Der Live-Chat ist nach übereinstimmenden Angaben von AskGamblers, casino.guru und casino.org rund um die Uhr erreichbar, laut casino.org auch auf Deutsch. Für Anliegen mit Dokumenten steht die Adresse [email protected] zur Verfügung, Testportale nennen Antwortzeiten innerhalb von 24 Stunden. Eine Telefonhotline für Österreich gibt es nicht. Ein Hilfebereich deckt Zahlungen, Verifizierung und Boni ab. AskGamblers bemängelt allerdings, dass ein klassischer FAQ-Bereich fehlt, während andere Testberichte einen solchen beschreiben; offenbar wurde die Hilfeseite zwischenzeitlich umgebaut.

Spielerschutz über den Support

Einen Selbstausschluss beantragen Sie per E-Mail an den Support, aktiviert wird er laut AskGamblers binnen 24 Stunden. Einstellbare Einzahlungs- oder Verlustlimits im Konto weist dieselbe Datenbank nicht aus, ein anderes Testportal beschreibt sie dagegen. Fragen Sie im Chat nach, welche Limits für Ihr Konto technisch verfügbar sind.

Grenzen des Chats bei Auszahlungen

Die veröffentlichten Beschwerden zeigen ein wiederkehrendes Muster: Bei verzögerten Auszahlungen verweist der Chat auf die Finanzabteilung, die nur werktags arbeitet, und kann selbst nichts beschleunigen. Casino.guru bewertet den Support insgesamt als durchschnittlich. Ich bemerke bei Spielern immer wieder, dass sie wichtige Zusagen nur mündlich im Chat erhalten haben; lassen Sie sich Bonusbedingungen und Auszahlungsfristen per E-Mail bestätigen, denn eine schriftliche Antwort mit Datum ist im Streitfall und bei einer späteren Rückforderung das brauchbarere Beweismittel.

Unser Fazit zu Cleobetra Casino

Cleobetra Casino liefert eine große Spielauswahl mit 114 Studios, darunter die in Österreich bekannten Automaten von Novomatic und Amatic, und einen Live-Chat, der rund um die Uhr antwortet. Die Schwächen liegen dort, wo es um Ihr Geld geht: 500 € Auszahlungslimit pro Tag in der Einstiegsstufe, keine Bearbeitung am Wochenende und eine Lizenzlage, die je nach Quelle von Anjouan über Costa Rica bis zu gar keiner Lizenz reicht. Rechtlich bleibt der Anbieter in Österreich ohne Konzession, die Spielverträge gelten nach der Rechtsprechung des OGH als nichtig. Wer trotzdem spielt, schließt die Verifizierung vor der ersten Einzahlung ab und dokumentiert alle Zahlungen. Die Daten dieses Fazits haben wir am 7. August 2026 zuletzt mit den Betreiberangaben abgeglichen. Unsere Gesamtwertung liegt im mittleren Bereich, getragen von Spielen und Support, gedrückt von Kasse und Lizenz.

Nicht verfügbar

Häufige Fragen zu Cleobetra Casino

Cleobetra Casino besitzt keine Konzession nach § 14 GSpG, die in Österreich derzeit nur die Österreichische Lotterien GmbH mit win2day hält. Der Betreiber nimmt Spieler aus Österreich auf, Österreich steht nicht auf der Liste der ausgeschlossenen Länder. Das Annehmen von Spielern ist aber keine Erlaubnis. Nach der Rechtsprechung des OGH sind Verträge mit nicht konzessionierten Anbietern nichtig, was Rückforderungsansprüche in beide Richtungen eröffnet, wie 8 Ob 21/24g zeigt. Die geplante Glücksspielreform ist ein Entwurf und ändert an der geltenden Lage nichts.

Welche Lizenz hat Cleobetra Casino?

Der Betreiber gibt eine Offshore-Lizenz aus Anjouan an, einer Insel der Komoren. Die zitierten Lizenznummern unterscheiden sich je nach Quelle, genannt werden ALSI-152406028-FI2 und ALSI-202411077-F12. AskGamblers führt eine Lizenz aus Costa Rica, casino.guru findet keine. Prüfen Sie die aktuelle Nummer im öffentlichen Register der Behörde auf anjouangaming.com. Eine EU-Lizenz ist es nicht, und selbst eine solche würde ein Angebot in Österreich nicht erlauben.

Wie hoch ist der Willkommensbonus bei Cleobetra Casino?

Das aktuelle Willkommenspaket umfasst 100 % bis zu 1.000 € plus 350 Freispiele, die Mindesteinzahlung pro Stufe beträgt 20 €. Die Freispiele werden in Tranchen von 25 pro Tag gutgeschrieben. Beim Wagering widersprechen sich die Quellen: Ein Teil nennt 35x auf Einzahlung plus Bonus, die englische Aktionsseite 45x. Lassen Sie sich die gültige Zahl vor der Aktivierung schriftlich bestätigen und speichern Sie das Chatprotokoll.

Wie schnell zahlt Cleobetra Casino Gewinne aus?

Laut Zahlungsbedingungen bearbeitet der Betreiber Auszahlungen innerhalb von bis zu drei Werktagen, Testportale nennen 24 bis 72 Stunden. Die Finanzabteilung arbeitet nur von Montag bis Freitag, am Wochenende werden keine Anträge bearbeitet. Danach kommt die Laufzeit des Zahlungsweges hinzu, bei E-Wallets bis 24 Stunden, bei Banküberweisungen drei bis sieben Tage. AskGamblers verzeichnet sieben Beschwerden, überwiegend zu verzögerten Auszahlungen, alle gelöst, im Schnitt nach 21 Tagen.

Welche Auszahlungslimits gelten bei Cleobetra Casino?

In der ersten VIP-Stufe gelten 500 € pro Tag und 7.000 € pro Monat. Mit jeder Stufe steigt das Monatslimit, über 10.000 €, 12.000 € und 15.000 € bis 20.000 € in der fünften Stufe. Gleichzeitig dürfen höchstens drei Auszahlungsanträge offen sein. Ein Gewinn von 20.000 € würde in der Einstiegsstufe also rund drei Monate brauchen, bis er vollständig ausbezahlt ist.

Welche Zahlungsmethoden kann ich aus Österreich nutzen?

Ein österreichisches Testportal nennt für Spieler aus Österreich Mastercard, MiFinity und CashtoCode als klassische Methoden, dazu Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Internationale Datenbanken führen zusätzlich Visa, Skrill, Neteller, Paysafecard und Revolut, deren Verfügbarkeit hängt aber vom Land ab. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, Gebühren erhebt der Betreiber nicht. Eine Zahlung per Bankomatkarte ist in keiner Übersicht gelistet, ebenso wenig der Erlagschein.

Wie viele Spiele bietet Cleobetra Casino?

Die Angaben schwanken stark, je nach Quelle und Zeitpunkt zwischen über 5.000 und 12.259 Titeln; wir rechnen mit rund 12.000. Casino.guru zählt 114 Studios, darunter Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Novomatic und Amatic. Im Live Casino stehen über 800 Tische von Evolution, Ezugi und Pragmatic Play Live bereit. Große progressive Netzwerk-Jackpots wie Mega Moolah fehlen, dafür gibt es laut casino.org rund 1.360 Jackpot-Titel mit kleineren Pools.

Gibt es eine App von Cleobetra Casino?

Nein, eine native App für iOS oder Android gibt es nicht. Das Casino läuft im mobilen Browser mit derselben Spielauswahl, Kasse und Limits wie am Desktop. Seiten mit ähnlichen Domains, die eine Cleobetra-App zum Download anbieten, stammen nicht vom Betreiber; die offizielle Adresse ist laut AskGamblers cleobetra.com. Ein Lesezeichen auf dem Startbildschirm ist der sicherere Weg und ersetzt die App weitgehend.

Kann ich Verluste bei Cleobetra Casino zurückfordern?

Da Cleobetra keine österreichische Konzession besitzt, behandeln österreichische Gerichte solche Spielverträge in ständiger Rechtsprechung als nichtig, und Spieler machen ihren Nettoverlust bereicherungsrechtlich nach § 1431 ABGB geltend. Umgekehrt kann laut OGH 8 Ob 21/24g auch der Anbieter ausbezahlte Gewinne zurückverlangen. Ob eine Klage gegen einen Betreiber mit Sitz auf den Marshallinseln durchsetzbar ist, ist eine eigene Frage. Bewahren Sie deshalb Kontoauszüge und Transaktionslisten vollständig auf und lassen Sie sich anwaltlich beraten.

Christoph Horvath
Autor des Artikels: Christoph Horvath
Analyst für Glücksspielrecht und Regulierung
Liest jede Lizenzangabe im Register der ausstellenden Behörde nach und jede Rechtsfrage im Gesetzestext. Er trennt, was in Österreich gilt und was erst im Entwurf der Glücksspielnovelle steht.

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