Roby Casino: Analyse und Einschätzung

Sabrina Ebner-Kovačević
| Faktengeprüft von: , Analyst für Glücksspielrecht und Regulierung
Zuletzt aktualisiert am 17. August 2026, 13:40
Nicht verfügbar

Warum Roby Casino?

  • Über 9.000 Spiele von mindestens 81 Studios
  • Bearbeitung von Auszahlungen laut AGB: drei Werktage
  • Live-Chat ohne Chatbot rund um die Uhr
Auszahlungsdauer0-3 Werktage
Gesamtbewertung4.2/5
Boni & Aktionen 4.3
Zahlungen & Auszahlungsdauer 3.9
Software & Spiele 4.7
Sicherheit & Seriosität 3.8
Kundenservice 4.1
Benutzerfreundlichkeit 4.2
18+ | Es gelten die AGB. Bitte spielen Sie verantwortungsvoll.
18+ | Es gelten die AGB. Bitte spielen Sie verantwortungsvoll.

Roby Casino im Test: unsere Einschätzung

Sie haben von Roby gehört, vielleicht wegen der 200 Freispiele, vielleicht wegen der Auswahl an Automaten. Diese Bewertung wurde am 17. August 2026 überprüft und stützt sich auf die veröffentlichten Bedingungen des Betreibers und auf internationale Verzeichnisse, ergänzt um dokumentierte Beschwerdefälle. Roby ist seit 2024 aktiv, bietet über 9.000 Spiele und koppelt einen Willkommensbonus von 100 % bis 500 € an eine Umsatzbedingung von 35x auf Einzahlung plus Bonus. Für Österreich besitzt der Anbieter keine Konzession, und die Lizenzangaben in den Verzeichnissen widersprechen einander. Wir zeigen, wie lange Auszahlungen laut AGB dauern und welche Limits gelten. Vor allem zeigen wir, wo der Spielerschutz Lücken hat und mit welchen Werkzeugen außerhalb des Casinos Sie diese Lücken selbst schließen, damit Sie vor der ersten Einzahlung wissen, worauf Sie sich einlassen.

Roby Casino im Überblick: die wichtigsten Eckdaten

HauptmerkmalCasino und Sportwetten auf einem Konto
Willkommensbonus100 % bis 500 € + 200 Freispiele
Mindesteinzahlung10 €, für den Bonus 20 €
Anzahl der Spieleüber 9.000
SpieleanbieterPragmatic Play, Evolution, Play'n GO, NetEnt, Hacksaw Gaming, Merkur Gaming
ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Paysafecard, Banküberweisung, Bitcoin, Ethereum, Tether
ZahlungsdiensteSkrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Rapid Transfer, MuchBetter
Mobile Appkeine native App, Browserversion
VIP-ProgrammVIP-Stufen mit Shop und Bonus Crab
RTP (Auszahlungsquote)etwa 94–97 % je nach Slot, nicht extern auditiert
LizenzOffshore; Angaben widersprüchlich (Anjouan / früher Curaçao)
BetreiberNovaForge Ltd (laut Verzeichnis, früher Adonio N.V.)
Gründungsdatum2024
Mindestalter18+

Roby Casino: Stärken und Schwächen im Detail

  • Mehr als 9.000 Titel von mindestens 81 Studios, darunter Merkur Gaming und Amatic aus dem DACH-Raum
  • Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, ohne vorgeschalteten Chatbot
  • Paysafecard, Skrill, Neteller und Kryptowährungen für Einzahlungen ohne Gebühren
  • E-Wallet-Auszahlungen nach Freigabe laut Verzeichnis innerhalb von 0 bis 24 Stunden
  • Keine österreichische Konzession, Lizenzangaben in Verzeichnissen widersprüchlich und vom Betreiber nicht offen ausgewiesen
  • Wagering von 35x auf Einzahlung plus Bonus, Auszahlungslimit 500 € pro Tag
  • Kein Einzahlungslimit-Werkzeug, keine Spielpause; Selbstsperre nur per E-Mail, mit dokumentierten Pannen

Roby Casino am Desktop

Startseite von Roby Casino mit Casino- und Sportwettenbereich im Überblick
Spielebibliothek von Roby Casino mit über 9.000 Slots und Live-Tischen
Willkommensbonus von Roby Casino mit 100 % bis 500 € und Freispielen

Bonus und Aktionen bei Roby Casino

Sie stehen vor dem Anmeldeformular und sehen eine große Zahl. Bevor Sie das Häkchen beim Bonus setzen, lohnt der Blick in die Bedingungen, denn dort entscheidet sich, ob aus den 500 € je echtes Geld wird.

Das Willkommenspaket

Neukundinnen und Neukunden erhalten auf die erste Einzahlung 100 % bis 500 € sowie 200 Freispiele und eine sogenannte Bonus Crab, ein Gutschein für den hauseigenen Shop. Die Mindesteinzahlung für das volle Paket liegt bei 20 €; wer nur die Bonus Crab möchte, kommt laut österreichischen Testberichten mit 10 € aus.

Die Freispiele kommen nicht auf einmal: Sie werden in Tranchen zu je 20 Spins über zehn Tage freigeschaltet, und jede Tranche verfällt 24 Stunden nach der Aktivierung.

Was 35x in Euro bedeutet

Wagering heißt, wie oft Sie einen Betrag umsetzen müssen, bevor er auszahlbar wird. Bei Roby gilt 35x auf Einzahlung plus Bonus, bei Gewinnen aus Freispielen 40x. Zahlen Sie 100 € ein und erhalten 100 € Bonus, müssen Sie innerhalb von zehn Tagen 7.000 € an Einsätzen tätigen, und zwar mit höchstens 5 € pro Spin. Ein Einsatz darüber kann laut Bedingungen den gesamten Bonus kosten, und genau diese Klausel ist es, die in Beschwerdeverfahren am häufigsten auftaucht, weil sie im Spielverlauf leicht übersehen wird und der Betreiber den Verstoß erst bei der Auszahlungsprüfung feststellt.

Was ich bei solchen Paketen zuerst prüfe, ist die Frage, ob Echtgeld und Bonusgeld getrennt geführt werden.

Laufende Aktionen

Von Montag bis Donnerstag gibt es auf die erste Einzahlung der Woche ab 20 € einen Reload mit 50 Freispielen. Am Wochenende stehen 50 % bis 700 € bereit, dazu unter Umständen weitere 50 Freispiele. Für den Live-Casino-Bereich bewirbt der Anbieter ein wöchentliches Cashback von 25 % auf Nettoverluste, gedeckelt bei 200 €.

Unser Befund

Die Höhe des Pakets liegt im Rahmen vergleichbarer Offshore-Anbieter, die Umsatzbedingung auf Einzahlung plus Bonus macht es teurer, als die Schlagzeile vermuten lässt. Ob ein konkretes Angebot für Österreich freigeschaltet ist, zeigt erst das eigene Konto: Internationale Verzeichnisse melden für einzelne Länder, dass derzeit kein Bonus verfügbar ist.

Expertenkommentar

Rechnen Sie den Umsatz vor dem Häkchen in Euro um. Bei 50 € Einzahlung und 50 € Bonus verlangt Roby 35x auf beides, also 3.500 € Einsätze in zehn Tagen. Bei 1 € pro Spin sind das 3.500 Drehungen, was für viele Feierabende kaum zu schaffen ist.

Einzahlungen und Auszahlungen bei Roby Casino

Einzahlen geht schnell, auszahlen dauert. Dieser Satz fasst zusammen, was die veröffentlichten Bedingungen und die dokumentierten Beschwerden über Roby gemeinsam ergeben.

Einzahlungsmethoden

Für Spielerinnen und Spieler aus Österreich relevant sind Visa, Mastercard, Siru Mobile und die hierzulande verbreitete Paysafecard, dazu Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Rapid Transfer und Banküberweisung. Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether werden ebenfalls angenommen. Gebühren erhebt der Betreiber laut Verzeichnis nicht, der Mindestbetrag liegt meist bei 10 €. Einzahlungen werden laut Betreiber sofort gutgeschrieben, wer per Krypto einzahlt, trägt allerdings die Netzwerkgebühr der jeweiligen Blockchain selbst.

Auszahlungen und Fristen

Laut AGB bearbeitet die Finanzabteilung Anträge innerhalb von drei Werktagen, und zwar nur von Montag bis Freitag. Danach rechnet ein Verzeichnis mit 0 bis 24 Stunden für E-Wallets, 3 bis 5 Tagen für Karten und 3 bis 7 Tagen für Banküberweisungen. Paysafecard taucht in der Liste der Auszahlungswege nicht auf.

Davor steht die KYC-Prüfung, also der Identitätsnachweis mit Ausweis und Adressbeleg, deren Bearbeitung bis zu drei Werktage dauern kann.

Limits und Beschwerden

Neue Konten dürfen laut Verzeichnis 500 € pro Tag und 7.000 € pro Monat abheben, maximal drei Anträge dürfen gleichzeitig offen sein; höhere Grenzen hängen an der VIP-Stufe. Bei AskGamblers betreffen die meisten der rund 20 Beschwerden Auszahlungen, die durchschnittliche Verfahrensdauer lag bei neun Tagen. Bleibt ein Antrag über die Frist hinaus auf „in Prüfung“, verlangen Sie schriftlich per E-Mail eine Begründung und ein Datum, sichern Sie Chatprotokolle als Screenshot und reichen Sie erst danach bei einer Schlichtungsplattform ein.

Spiele und Anbieter bei Roby Casino

Wer bei Roby nach einem bestimmten Automaten sucht, wird meist fündig. Die Bibliothek umfasst laut Branchenverzeichnissen über 9.000 Titel, und die Anbieterliste nennt mindestens 81 Studios.

Slots und Studios

Den Großteil stellen Spielautomaten. Neben Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt, Hacksaw Gaming, Push Gaming und Relax Gaming sind Studios vertreten, die Österreicherinnen und Österreicher aus Spielhallen kennen: Merkur Gaming, Bally Wulff, Gamomat und Amatic. Die Lobby lässt sich nach Anbieter und Beliebtheit filtern und zeigt, wie viele Spiele je Studio verfügbar sind.

Progressive Jackpots führt der Anbieter laut Verzeichnis keine.

Live Casino

Im Live-Bereich arbeiten Evolution, Ezugi, Playtech und LuckyStreak. Neben Roulette und Blackjack gibt es Baccarat und Live-Poker mit echten Croupiers, dazu Würfelspiele und Game Shows. Wie viele Tische davon zu einer bestimmten Uhrzeit offen sind, veröffentlicht Roby nicht, eine verlässliche Zahl können wir daher nicht nennen.

RTP und Prüfung

RTP, die theoretische Auszahlungsquote eines Spiels über sehr viele Runden, liegt bei Slots dieser Studios typischerweise zwischen etwa 94 und 97 %. Viele Hersteller liefern ihre Titel aber in mehreren RTP-Versionen aus, und der Betreiber entscheidet, welche er einbindet; ein und derselbe Slot kann deshalb bei zwei Casinos unterschiedlich viel zurückgeben. Eine öffentliche Prüfung der Quoten durch ein unabhängiges Labor nennt Roby nicht, und das Verzeichnis führt den RNG-Test, also die Prüfung des Zufallsgenerators, als nicht belegt.

Was ich vor dem ersten Dreh prüfe, ist das Info-Fenster im Spiel selbst: Dort steht der RTP-Wert, den dieser Betreiber tatsächlich verwendet. Liegt er deutlich unter dem Wert, den das Studio auf seiner Website als Standard angibt, wählen Sie lieber einen anderen Titel desselben Herstellers.

Sportwetten

Ein Sportbuch mit Livewetten läuft über dasselbe Konto. Für den Casino-Bonus spielt es keine Rolle, das Auszahlungslimit gilt aber für das gemeinsame Guthaben. Gewinne aus Wetten und aus Slots teilen sich also dieselben 500 € pro Tag, was bei einem größeren Treffer im Sportbuch schnell spürbar wird.

Expertenkommentar

Öffnen Sie vor dem ersten Dreh immer das Info-Fenster des Slots. Dort steht der RTP, den Roby tatsächlich eingebunden hat. Liegt er spürbar unter dem Standardwert, den das Studio auf seiner Website nennt, wählen Sie lieber einen anderen Titel desselben Herstellers.

Was Roby Casino auszeichnet

Roby ist seit 2024 am Markt und verbindet Casino und Sportwetten auf einer gemeinsamen Plattform mit einem Konto, die ältere Quellen dem Softwareanbieter Soft2Bet zuordnen. Unsere Redaktion hat die veröffentlichten Bedingungen gelesen und mit den Einträgen in internationalen Verzeichnissen abgeglichen. Fünf Punkte bestimmen aus unserer Sicht, wie sich das Angebot für Sie im Alltag anfühlt; manche davon sprechen für den Anbieter, einer davon klar dagegen.

Shop mit Bonus Crab

Mit jeder Einzahlung und mit dem Aufstieg in den VIP-Stufen sammeln Sie Münzen, die im Casino-Shop gegen Freispiele oder Bonusguthaben getauscht werden. Die Bonus Crab ist eine Art Greifautomat: Sie öffnet eine Zufallsauswahl an Prämien. Für Sie heißt das, dass auch Prämien aus dem Shop Umsatzbedingungen tragen können, die im jeweiligen Angebot stehen.

Österreichische Hallenklassiker

Merkur Gaming, Amatic, Gamomat und Bally Wulff sind vertreten, also Studios, deren Automaten viele aus heimischen Spielhallen kennen. Das ist bei Offshore-Anbietern nicht selbstverständlich, weil diese Hersteller ihre Inhalte gezielt lizenzieren. Prüfen Sie im Info-Fenster des jeweiligen Spiels, welche RTP-Version eingebunden ist, denn die Online-Fassung eines Hallenklassikers kann anders ausgelegt sein als das Gerät im Lokal.

Auszahlungslimit nach VIP-Stufe

Wie viel Sie pro Tag abheben dürfen, hängt an Ihrer VIP-Stufe; für neue Konten nennt ein Verzeichnis 500 € täglich und 7.000 € monatlich. In mehreren Beschwerden wird geschildert, dass im Auszahlungsfenster ein höheres Limit angezeigt wurde als das tatsächlich gewährte, und dass die Bedingungen für die nächste Stufe nicht offengelegt wurden. Bei einem größeren Gewinn dauert es deshalb mehrere Wochen, bis der gesamte Betrag in Tranchen zu 500 € überwiesen ist. Fragen Sie im Chat nach dem Limit Ihres Kontos, bevor Sie hoch einsetzen, und lassen Sie sich die Antwort per E-Mail bestätigen.

Kryptowährungen neben Paysafecard

Neben Karten und E-Wallets akzeptiert Roby Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Tether und USD Coin. Gleichzeitig steht die Paysafecard zur Verfügung, die in Österreich entwickelt wurde und anonym in der Trafik gekauft wird. Beachten Sie, dass sie nur für Einzahlungen dient; Gewinne laufen dann über ein anderes Konto, das auf Ihren Namen lauten muss.

Lücken beim Spielerschutz

Hier liegt die größte Schwäche. Laut Verzeichnis gibt es weder Einzahlungs- noch Verlust- oder Sitzungslimits, keine kurze Spielpause und keinen Realitätscheck, also die Einblendung, wie lange Sie schon spielen. Die Selbstsperre läuft nur per E-Mail an den Support. Auf AskGamblers sind Fälle dokumentiert, in denen gesperrte Konten wieder geöffnet und Werbemails weiter verschickt wurden, darunter ein ungelöster Fall über 5.766 € aus dem Jahr 2026.

Roby Casino am Smartphone

Sie spielen am Handy, in der Straßenbahn oder auf der Couch. Für Roby brauchen Sie dafür keinen App Store, denn eine native App für iOS oder Android haben wir weder auf der Website noch in den Verzeichnissen gefunden.

Browserversion

Die Seite läuft im mobilen Browser und passt sich an das Display an. Spiele und Kasse sind dieselben wie am Desktop, ebenso der Live-Chat, ein separates Konto ist nicht nötig. Die meisten Slots der großen Studios sind seit Jahren für Touchscreens gebaut, Live-Tische von Evolution laufen im Hoch- und Querformat.

Ein Bewertungsportal kritisiert, dass die Lobby keine Scrollleisten zeigt, was die Orientierung in einer Bibliothek mit über 9.000 Titeln erschwert.

Kurzbefehl am Startbildschirm

Über das Teilen-Menü in Safari oder das Menü in Chrome legen Sie ein Lesezeichen am Startbildschirm ab. Das wirkt wie eine App, ist aber nur ein Link: Updates fallen weg, und Push-Mitteilungen gibt es nicht.

Schutz am Gerät

Am Smartphone ist die Hemmschwelle am niedrigsten, weil das Casino immer in der Tasche ist. Da Roby kein Einzahlungslimit anbietet, setzen Sie die Grenze außerhalb des Casinos: etwa über ein Monatslimit für Online-Zahlungen in Ihrer Banking-App oder über eine Sperrsoftware wie Gamban, die Glücksspielseiten auf allen Ihren Geräten blockiert. Bildschirmzeit unter iOS und Digital Wellbeing unter Android begrenzen zusätzlich die tägliche Nutzungsdauer des Browsers.

Roby Casino am Smartphone

Roby Casino im mobilen Browser auf dem Smartphone ohne native App
Kasse von Roby Casino mit Paysafecard, Skrill, Neteller und Kryptowährungen
Lizenzangaben und Sicherheitsinformationen von Roby Casino im Fußbereich der Website

Lizenz und Sicherheit bei Roby Casino

Bevor Sie Geld überweisen, wollen Sie wissen, wer es hält und wo Sie sich beschweren können. Bei Roby lässt sich das nicht eindeutig beantworten.

Der Betreiber veröffentlicht in den uns vorliegenden Quellen keine bestätigte Lizenznummer.

Lizenzlage

Ältere Testberichte nennen eine Curaçao-Unterlizenz unter der Masterlizenz 8048/JAZ und die Betreiberin Adonio N.V.; ein aktueller Eintrag bei AskGamblers führt das Anjouan Gaming Board und die Gesellschaft NovaForge Ltd. Eine Lizenznummer, die wir in einem offiziellen Register bestätigen konnten, haben wir nicht gefunden, und ein Nutzer berichtet auf Casino.guru, der Support habe die Nennung der Aufsichtsbehörde verweigert. Der Betrieb erfolgt damit unter einer Offshore-Jurisdiktion; prüfen Sie die aktuelle Angabe im Fußbereich der offiziellen Website und gleichen Sie sie im Register der genannten Behörde ab.

Eine österreichische Konzession besitzt Roby nicht. Online-Casinospiele sind nach dem Glücksspielgesetz in Österreich der Konzession der Österreichischen Lotterien vorbehalten, die sie über win2day anbieten. Dass Roby Spielerinnen und Spieler aus Österreich annimmt, ist also etwas anderes als eine Erlaubnis, hier anzubieten. Der Oberste Gerichtshof hat Verträge mit Anbietern ohne Konzession wiederholt als nichtig eingestuft, worauf sich Verlustrückforderungen stützen.

Daten und Technik

Angaben zu Verschlüsselung, Prüflabor oder RNG-Zertifikat veröffentlicht der Betreiber in den uns vorliegenden Quellen nicht. Nach Art. 15 DSGVO können Sie dennoch schriftlich Auskunft verlangen, welche Daten gespeichert sind; die Frist dafür beträgt einen Monat.

Expertenkommentar

Scrollen Sie auf der Website von Roby bis zum Fußbereich und notieren Sie die dort genannte Behörde und Lizenznummer. Tragen Sie die Nummer anschließend im öffentlichen Register dieser Behörde ein. Erscheint dort ein anderer Firmenname oder gar kein Eintrag, wissen Sie, woran Sie sind.

Kundenservice von Roby Casino

Sie haben eine offene Auszahlung oder wollen Ihr Konto sperren. Dann zählt, wie Sie den Support erreichen und was Sie schriftlich in der Hand haben.

Live-Chat und E-Mail

Der Live-Chat ist laut Verzeichnis rund um die Uhr besetzt und arbeitet ohne Chatbot; Sie landen in einer Warteschlange für einen Mitarbeiter. Daneben gibt es eine E-Mail-Adresse im Hilfebereich. Einen eigenen FAQ-Bereich oder eine Telefonnummer führt Roby nicht. Für Fragen zu Bonusbedingungen ist der Chat damit die einzige schnelle Anlaufstelle, und genau dort fehlt Ihnen ohne Protokoll später der Beleg.

Beschwerden beschreiben vorgefertigte Antworten, sobald es um verzögerte Auszahlungen geht.

Beschwerdeweg und Hilfe

Halten Sie wichtige Anliegen, etwa eine Selbstsperre, immer per E-Mail fest und verlangen Sie eine Bestätigung mit Datum. Antwortet der Betreiber nicht, sind Schlichtungsplattformen wie AskGamblers eine Möglichkeit; dort wurden 18 von 19 bearbeiteten Fällen gelöst. Wenn Sie merken, dass Ihnen das Spielen entgleitet, erreichen Sie die Spielsuchthilfe in der Stolberggasse 26, 1050 Wien, unter 01 544 13 57, kostenlos und auf Wunsch anonym. Bei Spielschulden hilft die staatlich anerkannte Schuldenberatung in Ihrem Bundesland.

Unser Fazit zu Roby Casino

Roby überzeugt beim Umfang: über 9.000 Titel, mindestens 81 Studios und heimische Hallenklassiker wie Merkur Gaming und Amatic. Bei allem, was nach der Einzahlung kommt, wird es schwächer. Unsere Einschätzung, deren Datenbasis am 17. August 2026 zuletzt bestätigt wurde, hält eine Bearbeitungszeit von 0 bis 3 Werktagen und ein Tageslimit von 500 € fest, dazu eine unklare Offshore-Lizenz ohne österreichische Konzession. Einzahlungslimits und Spielpausen fehlen, und die Selbstsperre hat in dokumentierten Fällen versagt, weil gesperrte Konten wieder geöffnet wurden. Wenn Sie hier spielen, setzen Sie Ihr Budget über die Banking-App fest und zahlen Sie Gewinne zeitnah aus. Halten Sie jede Vereinbarung mit dem Support schriftlich fest, und speichern Sie Chatprotokolle, bevor Sie das Fenster schließen. Bei Fragen zum eigenen Spielverhalten erreichen Sie die Spielsuchthilfe Wien unter 01 544 13 57.

Nicht verfügbar

Häufige Fragen zu Roby Casino

Hat Roby Casino eine Lizenz für Österreich?

Nein. Online-Casinospiele sind in Österreich der Konzession der Österreichischen Lotterien vorbehalten, die sie über win2day anbieten. Roby arbeitet unter einer Offshore-Jurisdiktion, wobei die Verzeichnisse widersprüchliche Angaben machen: ältere Berichte nennen eine Curaçao-Unterlizenz unter 8048/JAZ, ein aktueller Eintrag das Anjouan Gaming Board. Eine im offiziellen Register bestätigte Lizenznummer haben wir nicht gefunden. Prüfen Sie die Angabe im Fußbereich der Website selbst.

Wie hoch ist der Willkommensbonus bei Roby Casino?

Auf die erste Einzahlung gibt es 100 % bis 500 € und 200 Freispiele, dazu eine Bonus Crab für den Shop. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 €. Einzahlung und Bonus müssen 35-mal umgesetzt werden, Freispielgewinne 40-mal, der Höchsteinsatz beträgt 5 € pro Spin und die Frist zehn Tage. Bei 100 € Einzahlung sind das 7.000 € Umsatz.

Wie lange dauert eine Auszahlung bei Roby Casino?

Laut AGB bearbeitet die Finanzabteilung Anträge innerhalb von 0 bis 3 Werktagen, nur von Montag bis Freitag. Danach kommen je nach Methode 0 bis 24 Stunden für E-Wallets, 3 bis 5 Tage für Karten und 3 bis 7 Tage für Banküberweisungen hinzu. Vor der ersten Auszahlung steht die KYC-Prüfung, die bis zu drei Werktage dauern kann. Dokumentierte Beschwerden zeigen deutlich längere Wartezeiten.

Welches Auszahlungslimit gilt bei Roby Casino für neue Konten?

Ein Verzeichnis nennt 500 € pro Tag und 7.000 € pro Monat, höchstens drei offene Anträge gleichzeitig. Höhere Limits hängen an der VIP-Stufe, deren Bedingungen nicht vollständig veröffentlicht sind. Fragen Sie vor größeren Einsätzen im Chat nach dem Limit Ihres Kontos und lassen Sie es per E-Mail bestätigen. Bei einem Gewinn von 6.000 € dauert die vollständige Auszahlung so mindestens zwölf Tage, Wochenenden nicht eingerechnet.

Kann ich bei Roby Casino mit Paysafecard ein- und auszahlen?

Einzahlen ja, auszahlen nein. Die Paysafecard steht in der Liste der Einzahlungsmethoden, fehlt aber bei den Auszahlungswegen. Für Gewinne brauchen Sie daher eine zweite Methode auf Ihren Namen, etwa Skrill, Neteller, MiFinity, eine Karte oder eine Banküberweisung. Hinterlegen Sie diese schon vor der ersten Auszahlung und schließen Sie die KYC-Prüfung ab.

Welche Schutzwerkzeuge bietet Roby Casino gegen zu viel Spielen?

Laut Verzeichnis nur eine Selbstsperre, die Sie per E-Mail beantragen und deren Umsetzung der Betreiber innerhalb von 24 Stunden zusagt, sowie einen Selbsttest. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits fehlen ebenso wie eine kurze Spielpause. In dokumentierten Fällen wurden gesperrte Konten wieder geöffnet. Setzen Sie Grenzen deshalb zusätzlich außerhalb des Casinos, etwa mit einer Sperrsoftware wie Gamban oder einem Limit in Ihrer Banking-App. Hilfe bietet die Spielsuchthilfe Wien unter 01 544 13 57.

Gibt es eine App von Roby Casino?

Eine native App für iOS oder Android haben wir nicht gefunden. Roby läuft im mobilen Browser mit demselben Konto und derselben Kasse wie am Desktop, auch der Live-Chat ist dort erreichbar. Ein Lesezeichen am Startbildschirm ersetzt den App-Start, Push-Mitteilungen gibt es nicht. Die Spiele der großen Studios sind für Touchscreens optimiert. Zeitlimits setzen Sie über Bildschirmzeit unter iOS oder Digital Wellbeing unter Android.

Sabrina Ebner-Kovačević
Autor des Artikels: Sabrina Ebner-Kovačević
Redakteurin für Spielerschutz und Verbraucherrecht
Schreibt über Limits, Spielsperren und Beschwerdewege und nennt in jedem Text die Stelle, an der ein Schutzwerkzeug nicht mehr greift, zum Beispiel eine Sperre, die nur bei einem einzigen Anbieter gilt.

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