White Label im Online-Casino
Ein White Label ist ein Online-Casino, dessen Marke und Auftritt einem Partner gehören, während Plattform, Zahlungsabwicklung und meist auch die Glücksspiellizenz von einem anderen Unternehmen stammen. Der Markenpartner bringt Spieler und Werbung, der Plattformbetreiber stellt Technik, Spielangebot und Compliance. Für Sie als Spieler heißt das: Der Name auf der Startseite und die Gesellschaft, die Ihnen gegenüber haftet, sind oft nicht dieselben.
Wer hinter einem White Label haftet
Rechtlich zählt nicht die Marke, sondern der Lizenzinhaber, der im Impressum und in den AGB als Vertragspartner genannt ist. Er trägt gegenüber der Aufsicht die Pflichten zu Geldwäscheprävention, KYC und Spielerschutz, auch wenn der Markenpartner die Bonusaktion entworfen und die Kundschaft geworben hat. Was ich zuerst prüfe, ist deshalb, welche Gesellschaft dort steht und ob sie im öffentlichen Register der genannten Behörde aufscheint.
In Curaçao war das Modell lange im System selbst angelegt: Wenige Masterlizenznehmer vergaben Sublizenzen an Tausende Casinos. Mit der Landsverordening op de kansspelen (LOK), die am 24.12.2024 in Kraft trat, wurde dieses System abgeschafft, und Lizenzen erteilt seither die Curaçao Gaming Authority direkt an den einzelnen Betreiber.
Ein altes Sublizenz-Siegel ist daher kein Nachweis einer gültigen Lizenz.
White Label und österreichisches Glücksspielrecht
Oft verwechselt wird das White Label mit einer Turnkey-Lösung, bei der ein Betreiber die Software zwar mietet, die Lizenz aber selbst hält. Der Unterschied entscheidet, an wen Sie sich bei einer zurückgehaltenen Auszahlung wenden müssen.
In Österreich kommt das Glücksspielmonopol hinzu. Nach § 14 GSpG kann das Finanzamt Österreich das Recht zur Durchführung von Ausspielungen durch Konzession übertragen, und solange das Monopol in dieser Form besteht, sind die Österreichischen Lotterien mit win2day der einzige konzessionierte Online-Anbieter. Eine Lizenz der Malta Gaming Authority oder der Curaçao Gaming Authority ersetzt diese Konzession nicht, gleich ob sie direkt oder über einen White-Label-Partner gehalten wird.
Der Satz „mit EU-Lizenz ist alles legal“ stimmt also auch beim White Label nicht.
