E-Wallet im Online Casino

Rechtlich ist das Guthaben im Wallet E-Geld. Das österreichische E-Geldgesetz 2010 beschreibt es als elektronisch gespeicherten Geldwert in Form einer Forderung gegenüber dem Emittenten, der gegen Zahlung eines Geldbetrags ausgegeben wird. Der Anbieter braucht dafür eine Konzession als E-Geld-Institut, entweder von der FMA oder aus einem anderen EU-Mitgliedstaat, mit der er dann auch in Österreich tätig werden darf.

Ihr Geld liegt also nicht beim Casino, sondern beim Wallet-Anbieter.

Der Ablauf hat zwei Stufen. Zuerst laden Sie das Wallet auf, etwa per Banküberweisung oder Karte, oder Sie verknüpfen ein Bankkonto, von dem bei Bedarf abgebucht wird. Das Gesetz verlangt, dass E-Geld zum Nennwert ausgegeben wird: Aus 100 Euro Einzahlung werden 100 Euro Guthaben, Gebühren für das Aufladen regelt der Anbieter in seinem eigenen Preisblatt. Danach wählen Sie im Casino das Wallet als Zahlungsart, melden sich beim Anbieter an und bestätigen den Betrag. Das Casino sieht dabei Ihre Wallet-Adresse, meist die E-Mail-Adresse, aber weder IBAN noch Kartennummer.

Im Kassenbereich steht das E-Wallet als eigene Zahlungsart neben Karte und Überweisung. Die Einzahlung ist in der Regel gleich nach der Bestätigung beim Anbieter im Spielerkonto sichtbar, bei der Auszahlung liegen die Dinge anders.

Wo eine Auszahlung hängt

Eine Auszahlung aufs Wallet ist keine Sofortauszahlung, auch wenn die Werbung gern dieses Wort verwendet. Zuerst prüft das Casino den Antrag intern, und vor der ersten Auszahlung verlangt es die KYC-Dokumente. Wie lange diese Freigabe dauert, legt jeder Betreiber in seinen Auszahlungsbedingungen selbst fest, und die Spanne hängt vor allem davon ab, ob Ihre Verifizierung schon abgeschlossen ist. Erst danach greift der Vorteil des Wallets, denn die Gutschrift beim Anbieter folgt meist rasch, während die Überweisung weiter aufs Bankkonto wieder ein eigener Vorgang ist.

Zwei Klauseln im Kleingedruckten treffen E-Wallets besonders. Viele Casinos schließen Einzahlungen mit Skrill oder Neteller vom Willkommensbonus aus, was meist in den Bonusbedingungen steht und nicht neben dem Einzahlungsbutton. Außerdem zahlen viele Betreiber auf jene Methode aus, mit der eingezahlt wurde, wer also per Karte einzahlt, kann sich den Gewinn nicht einfach aufs Wallet schicken lassen.

Der Name im Wallet muss mit dem Namen im Casinokonto übereinstimmen, sonst bleibt die Auszahlung stehen, bis das geklärt ist.

Die Tabelle stellt das E-Wallet jenen Zahlungsarten gegenüber, mit denen es im Kassenbereich österreichischer Spieler am häufigsten konkurriert. Sie beschreibt die übliche Funktionsweise der Methoden, keine Konditionen einzelner Casinos.

Limits und Gebühren stehen beim jeweiligen Betreiber und Zahlungsanbieter.

Am häufigsten wird das E-Wallet mit Prepaid-Methoden gleichgesetzt. Eine paysafecard ist ein Code mit festem Betrag, und erst ein my paysafecard-Konto macht daraus etwas, das einem Wallet ähnelt. Ein E-Wallet ist dagegen ein dauerhaftes Konto, für das der Anbieter selbst Ihre Identität prüft.

Ebenso schief ist der Vergleich mit Apple Pay oder Google Pay. Diese Dienste führen kein eigenes Guthaben, sondern hinterlegen eine bestehende Karte digital am Handy, im Casino ist das technisch eine Kartenzahlung mit den Regeln, die für Karten gelten.

Bleibt das Spielerkonto selbst. Das Guthaben im Casino ist eine Forderung gegen den Betreiber, das Guthaben im Wallet eine Forderung gegen ein E-Geld-Institut, und wer beides für dasselbe hält, unterschätzt, wovon sein Geld im Casinokonto abhängt. Gewinne sind erst dann wirklich bei Ihnen, wenn sie das Casino verlassen haben.

Das Wallet ist eine Brücke zwischen Bank und Casino, kein Tresor im Spielerkonto.