Reality Check im Online-Casino
Ein Reality Check ist eine Einblendung, die Sie während einer Spielsession in festen Abständen daran erinnert, wie lange Sie schon spielen, und die erst verschwindet, wenn Sie sie aktiv bestätigen. Den Takt dieser Erinnerung legen Sie in der Regel selbst in den Kontoeinstellungen fest. Manche Anbieter zeigen im selben Fenster zusätzlich Ihre Einsätze und das Ergebnis der Session. Der Begriff stammt aus der britischen Regulierung, welche Daten das Fenster tatsächlich enthält, entscheidet aber jeder Anbieter etwas anders.
Wie der Reality Check die Zeit misst
Gemessen wird die Zeit seit Beginn der aktuellen Spielsession, nicht Ihre gesamte Spielzeit an einem Tag. Bei manchen Anbietern startet die Uhr, sobald ein Spiel zu laden beginnt, und sie springt auf null zurück, wenn Sie sich nach Ablauf des Intervalls neu einloggen.
Das Intervall ist keine feste Größe.
Ein britischer Buchmacher nennt in seiner Hilfe etwa eine Spanne von 10 bis 180 Minuten, andere Seiten arbeiten mit Stufen wie 15, 30, 45 oder 60 Minuten. Nach jeder Bestätigung läuft die Zählung bis zur nächsten Einblendung weiter.
Die britische Vorgabe als Maßstab
Am genauesten definiert ist der Begriff in der technischen Norm RTS 13B der britischen Gambling Commission, die seit 30. April 2016 gilt. Dort ist ein Reality Check die Anzeige der seit Sessionbeginn verstrichenen Zeit, die Sie aktiv wegklicken müssen. Sie müssen die Häufigkeit jederzeit selbst wählen können, und das Fenster muss Ihnen einen direkten Weg aus dem Spiel oder aus dem Konto anbieten. Die Einblendung wiederholt sich im gewählten Takt, bis die Session endet. Einsätze sowie Gewinn oder Verlust schreibt diese Norm im Fenster nicht zwingend vor, deshalb fehlen diese Zahlen bei manchen Anbietern.
Wo Sie dem Reality Check im Konto begegnen
Sie finden die Funktion meist im Spielerkonto unter einem Menüpunkt wie „Verantwortungsvolles Spielen“ oder „Spielerschutz“. Dort wählen Sie das Intervall, und ab dann erscheint die Erinnerung, sobald Sie mit echtem Geld spielen.
Im Spiel selbst sehen Sie ein Fenster mit der bisherigen Sessiondauer, oft mit zwei Schaltflächen zum Weiterspielen oder Abmelden. Bei Spielgeld-Versionen taucht es bei vielen Anbietern gar nicht auf.
Für Österreich hat die Redaktion keine Vorschrift gefunden, die einen Reality Check in dieser Form verbindlich verlangt; ob und wie ein Anbieter ihn einsetzt, steht daher in seinen eigenen Spielerschutz-Seiten. Bei win2day zum Beispiel ist ein tägliches Spieldauerlimit verpflichtend zu setzen, während das Hinweisprogramm „Mentor“, das bei auffällig langer Spieldauer Nachrichten schickt, nach Angaben des Vereins Spielerhilfe ab Werk deaktiviert ist. Wer solche Hinweise wünscht, muss sie also zuerst selbst einschalten.
Reality Check und Spieldauerlimit im Vergleich
Am häufigsten wird der Reality Check mit dem Spieldauerlimit verwechselt, obwohl die beiden Werkzeuge ganz unterschiedlich eingreifen. Die Gegenüberstellung zeigt, welches in welcher Lage stärker schützt.
Reality Check | Spieldauerlimit |
|---|---|
| Erinnert nur, ein Klick genügt zum Weiterspielen | Sperrt das Spiel bis zum Ende des Zeitraums |
| Bezieht sich auf die laufende Session | Gilt für einen Tag oder eine Woche |
| Jederzeit änderbar, auch nach oben | Erhöhung bei win2day erst nach 72 Stunden wirksam |
| Unterbricht regelmäßig während des Spiels | Meldet sich erst, wenn das Limit erreicht ist |
Wo der Reality Check an seine Grenzen stößt
Ein Fenster, das Sie mit einem Klick schließen, hält Sie nicht auf. Nach einigen Wiederholungen bestätigen viele Spielende die Einblendung, ohne die angezeigte Zeit überhaupt zu lesen.
Dazu kommt die Rücksetzung beim neuen Login, durch die eine lange Spielnacht in mehrere kurze Sessions zerfallen kann. Und wer bei zwei Anbietern parallel spielt, bekommt zwei getrennte Uhren, die einander nicht kennen.
Was ich in solchen Fällen zuerst empfehle, ist ein Spieldauerlimit zusätzlich zum Reality Check, weil es dort greift, wo die Erinnerung endet: Es beendet das Spiel tatsächlich. Reicht auch das nicht, bleibt die Selbstsperre beim Anbieter, und für ein Gespräch erreichen Sie die Spielsuchthilfe in Wien kostenlos unter 01 544 13 57, telefonisch Montag bis Freitag von 10 bis 13 Uhr.
Der Reality Check ist ein Spiegel, keine Bremse.
