So finden Sie eine Selbsthilfegruppe bei Spielsucht
Sie möchten über Ihr Spielen mit Menschen reden, die dasselbe erlebt haben, wissen aber nicht, wo sich in Österreich eine Gruppe trifft. Dieser Leitfaden zeigt, welche Selbsthilfegruppen ihre Kontakte öffentlich angeben, wie Sie zum ersten Treffen kommen und was Sie tun, wenn in Ihrem Bundesland keine Gruppe existiert.
Er richtet sich an Betroffene ebenso wie an Angehörige. Alle Telefonnummern und Adressen haben wir mit der Hilfsliste des Finanzministeriums und den Websites der jeweiligen Einrichtungen abgeglichen.

Was eine Selbsthilfegruppe für Sie leisten kann
Eine Selbsthilfegruppe ist ein regelmäßiges Treffen von Menschen mit demselben Problem, das ohne Therapeutin oder Therapeuten auskommt und von den Teilnehmenden selbst getragen wird. Sie brauchen dafür weder einen Befund noch eine Überweisung, und in den Gruppen dieses Leitfadens fällt kein fixer Beitrag an.
Der Kern ist das Gespräch. Wer erzählt, wie der Abend vor dem letzten Rückfall verlaufen ist, hört von anderen, welche Auslöser sie kennen und was bei ihnen dagegen geholfen hat.
Die Grazer Gruppe „Heute nicht“ beschreibt ihren Ansatz so: Aus dem kaum erträglichen „nie mehr“ wird ein „heute nicht“, damit die Zeitspanne überschaubar bleibt und Erfolge schneller spürbar werden.
Wo die Gruppe an ihre Grenzen stößt, sagen wir offen. Sie ersetzt keine Behandlung, wenn Sie neben dem Spielen unter Depressionen oder Ängsten leiden, und sie regelt keine Schulden. Für beides gibt es in jedem Bundesland eigene Stellen, die Betroffene kostenfrei beraten und eine Gruppe ergänzen, statt mit ihr zu konkurrieren. Viele Menschen nutzen deshalb beides parallel: die Beratungsstelle für die Behandlung und die Gruppe für den wöchentlichen Halt dazwischen.
Eine Gruppe ist also eine Ergänzung, kein Ersatz.
Selbsthilfegruppen mit öffentlichen Kontaktdaten
| Gruppe | Ort und Termin | Kontakt |
|---|---|---|
| Anonyme Spieler Österreich | Himmelreichstraße 8, 3390 Melk; Termine in Wien nach Anmeldung | 0660/123 66 74, [email protected] |
| SHG „Heute nicht“ | Lauzilgasse 25/3, 8020 Graz; donnerstags 19 Uhr | 0664/195 60 18 |
| SHG „Gemeinsam spielfrei“ | Online via Zoom; montags 19 bis 20 Uhr | 0664/888 46 760 |
| Contra Gambling | Therapie- und Gesundheitszentrum Mutters, Nockhofweg 23, 6162 Mutters | 050504/490-13 |
Wenn in Ihrer Region keine Gruppe trifft
Die Hilfsliste des Finanzministeriums für alle neun Bundesländer führt Selbsthilfegruppen für Glücksspiel nur vereinzelt an. Für Kärnten, Oberösterreich und das Burgenland nennt sie ausschließlich Beratungs- und Behandlungsstellen.
Das ist kein Grund, auf eine Gruppe zu verzichten.
Beratungsstellen kennen in den meisten Fällen auch Gruppen in ihrer Region, die auf keiner Liste stehen, also fragen Sie beim Erstgespräch direkt danach. In Salzburg betreut laut derselben Liste der Psychosoziale Dienst Gruppen für Spielsüchtige, erreichbar unter 0662/80 42 3599, und der Dachverband Selbsthilfe Salzburg vermittelt unter 0662/88 89 1800.
Für Vorarlberg hat der ORF über eine Gruppe der Anonymen Spieler berichtet, die sich donnerstags um 18.30 Uhr im WirkRaum der Caritas in der Bahnhofstraße 9 in Dornbirn trifft. Diesen Termin konnten wir auf keiner offiziellen Liste bestätigen. Klären Sie ihn deshalb vorab mit der Beratungsstelle Clean Feldkirch unter 05522/38 072-0, die regionale Angebote kennt.
Österreichweit erreichbar ist die Spielsuchthilfe in der Stolberggasse 26, 1050 Wien, Telefon 01/544 13 57. Sie berät nach eigenen Angaben kostenfrei, vertraulich und auf Wunsch anonym. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien erreichen Sie unter 0800/20 5242.
Der Weg bis zum ersten Gruppenabend
Für die meisten ist der schwierigste Moment jener vor der Tür, nicht das Treffen selbst. Es hilft, vorher zu wissen, was drinnen passiert: In den meisten Gruppen stellt man sich mit dem Vornamen vor, hört zu und darf schweigen, solange man möchte.
Niemand muss beim ersten Mal von sich erzählen.
Ob Sie zuerst eine Gruppe oder zuerst eine Beratungsstelle anrufen, ist keine Frage von richtig oder falsch. Wer unsicher ist, ob das eigene Spielen schon ein Problem darstellt, bekommt bei einer Beratungsstelle eine fachliche Einschätzung, und die Gruppe bleibt danach trotzdem offen. Wer dagegen schon weiß, dass er aufhören will, kann direkt bei einer Gruppe beginnen und die Beratung später dazunehmen.
Rechnen Sie damit, dass Ihnen der erste Abend fremd vorkommt, weil andere Teilnehmende einander seit Monaten kennen und eigene Rituale haben. Das legt sich in der Regel nach einigen Besuchen, und erfahrene Mitglieder erinnern sich meist gut daran, wie es ihnen am Anfang ergangen ist.
Vom ersten Anruf bis zum Gruppenabend
Die folgenden Schritte gelten für Gruppen vor Ort ebenso wie für Online-Treffen. Sie setzen weder eine Diagnose noch eine Meldung bei einer Behörde voraus.
- Schritt 1
Passende Gruppe im eigenen Bundesland heraussuchen
Nutzen Sie die Tabelle oben oder die Hilfsliste des Finanzministeriums. Finden Sie dort nichts, rufen Sie die nächstgelegene Beratungsstelle an und fragen Sie nach Gruppen, die sich in Ihrer Region treffen. - Schritt 2
Termin bei der Kontaktperson telefonisch bestätigen
Ehrenamtlich geführte Gruppen verlegen Termine gelegentlich, etwa an Feiertagen oder in den Ferien. Ein kurzer Anruf klärt, ob das nächste Treffen stattfindet und ob neue Teilnehmende sich vorher melden müssen. - Schritt 3
Für Online-Gruppen ein Erstgespräch vereinbaren
Bei „Gemeinsam spielfrei“ klärt ein telefonisches Erstgespräch, wie die Zoom-Treffen organisiert sind. Halten Sie für den Termin ein Handy oder einen Computer mit Zoom bereit und suchen Sie sich einen Raum, in dem niemand mithört. - Schritt 4
Beim ersten Treffen zuhören statt erzählen
Kommen Sie ein paar Minuten früher und sagen Sie, dass Sie neu sind. Sie dürfen den ganzen Abend nur zuhören. Ob die Gruppe zu Ihnen passt, zeigt sich meist erst nach mehreren Treffen.
Präsenzgruppe oder Online-Treffen wählen
Online-Gruppen haben ein altes Problem gelöst: Wer in einem Tal ohne eigene Gruppe wohnt, kann trotzdem jede Woche teilnehmen. Die Fachstelle für Glücksspielsucht Steiermark gibt für „Gemeinsam spielfrei“ ausdrücklich an, dass eine überregionale Teilnahme möglich ist.
Die Anonymen Spieler in Deutschland listen auf ihrer Website zusätzliche deutschsprachige Zoom-Meetings, die technisch auch von Österreich aus erreichbar sind. Diese Gruppen sind allerdings auf Deutschland ausgerichtet, regionale Hinweise zu Beratung oder Schulden passen dort nicht immer zur österreichischen Lage.
Die Präsenzgruppe hat eigene Stärken.
Ein Abend in einem Raum mit anderen Menschen schafft eine Verbindlichkeit, die ein Bildschirm schwer erreicht. Der Weg dorthin ist bereits ein fixer Punkt in der Woche, an dem kein Spielangebot erreichbar ist. Bei „Heute nicht“ in Graz fällt laut Fachstelle zudem jede Voranmeldung weg.
Für Menschen, die im Glücksspielbetrieb arbeiten oder in einem kleinen Ort leben, spielt außerdem die Frage mit, wen man im Raum trifft. Online sehen Sie nur die Teilnehmenden der Sitzung, und Sie entscheiden selbst, ob Sie die Kamera einschalten, sofern die Gruppe das zulässt.
Treffen vor Ort und online im Vergleich
Die Gegenüberstellung stützt sich auf die beiden steirischen Gruppen, deren Bedingungen die Fachstelle für Glücksspielsucht Steiermark öffentlich beschreibt. Andere Gruppen können anders organisiert sein.
Vor Ort: „Heute nicht“, Graz | Online: „Gemeinsam spielfrei“ |
|---|---|
| Praktisch nur für den Raum Graz erreichbar | Überregionale Teilnahme ausdrücklich möglich |
| Keine Voranmeldung erforderlich | Telefonisches Erstgespräch vor der ersten Teilnahme |
| Persönlicher Kontakt auch vor und nach dem Treffen | Austausch beschränkt sich meist auf die Zoom-Sitzung |
| Donnerstags 19 Uhr, außer an Feiertagen | Montags 19 bis 20 Uhr |
Hilfe für Angehörige und Schutz zwischen den Treffen
Auch Angehörige von Spielenden brauchen einen Ort zum Reden. GamAnon ist eine Gemeinschaft von Verwandten und Freunden, die nach den zwölf Schritten arbeitet, also nach einem Programm aus zwölf aufeinander aufbauenden Grundsätzen. Eine österreichische GamAnon-Gruppe haben wir in keiner der geprüften Listen gefunden.
In Wien bietet die Universitätsambulanz der Sigmund Freud Privatuniversität eine Gruppentherapie für Angehörige von Menschen mit Verhaltenssüchten an, Salztorgasse 5, 1010 Wien, Telefon 0664/11 88 222.
Zwischen zwei Treffen liegt eine ganze Woche. Statt auf Willenskraft zu setzen, nutzen Sie die Spielsperre beim Anbieter, also den vertraglichen Ausschluss vom eigenen Spielkonto. Diese Sperre gilt in den meisten Fällen nur bei jenem Anbieter, bei dem Sie sie beantragt haben, während ein Konto bei einem anderen Casino offen bleibt. Sperren Sie deshalb jedes Konto, das Sie besitzen, einzeln.
Drücken Schulden, hilft eine Schuldenberatung, etwa die Existenzsicherungsberatung für Glücksspielerinnen, Glücksspieler und Angehörige in der Annenstraße 47, 8020 Graz, Telefon 0316/37 25 07, oder die Schuldnerhilfe Oberösterreich in Linz unter 0732/77 77 34.
Verwandte Begriffe
Häufige Fragen zu Selbsthilfegruppen bei Spielsucht
Kostet die Teilnahme an einer Selbsthilfegruppe etwas?
Die Anonymen Spieler (GA) erheben nach eigenen Angaben keine Gebühren oder Mitgliedsbeiträge und finanzieren sich über freiwillige Spenden. Bei anderen Gruppen klären Sie beim ersten Anruf, ob eine kleine Spende für Raummiete üblich ist.
Muss ich in der Gruppe meinen vollen Namen nennen?
Nein. Selbsthilfegruppen für Glücksspiel arbeiten in der Regel anonym, Sie stellen sich mit dem Vornamen vor. Auch die Spielsuchthilfe in Wien berät auf Wunsch anonym, falls Sie zuerst ein Fachgespräch suchen.
Brauche ich eine Diagnose oder eine Überweisung?
Nein. Für eine Selbsthilfegruppe reicht der Wunsch, am eigenen Spielverhalten etwas zu ändern. Die Anonymen Spieler nennen den aufrichtigen Wunsch, mit dem Spielen aufzuhören, als einzige Bedingung für die Mitgliedschaft.
Was tun, wenn es in meinem Bundesland keine Gruppe gibt?
Rufen Sie die nächste Beratungsstelle aus der Liste des Finanzministeriums an und fragen Sie nach regionalen Gruppen. Die Online-Gruppe „Gemeinsam spielfrei“ steht laut Fachstelle Steiermark auch Teilnehmenden aus anderen Regionen offen.
Gibt es Gruppen für Angehörige von Spielenden?
Ja, getrennt von den Betroffenengruppen. In Wien bietet die Universitätsambulanz der Sigmund Freud Privatuniversität eine Gruppentherapie für Angehörige an, und die Spielsuchthilfe unter 01/544 13 57 berät Angehörige ebenfalls.
Ersetzt eine Selbsthilfegruppe eine Therapie?
Nein. Die Gruppe bietet Austausch unter Betroffenen, aber keine Behandlung. Bei zusätzlichen psychischen Belastungen oder hohen Schulden ergänzen Sie sie durch eine Beratungsstelle oder eine Schuldenberatung.
Welche Nummer kann ich sofort anrufen?
Die Medizinische Universität Wien führt eine Glücksspielsucht-Hotline unter 0800/20 5242. Jugendliche erreichen Rat auf Draht jederzeit, anonym und kostenlos unter 147, ohne Vorwahl.
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Was wir zuerst prüfen, ist, ob eine Gruppe eine Kontaktperson mit Telefonnummer nennt, und das trifft auf alle vier Einträge zu. Termine ehrenamtlicher Gruppen ändern sich allerdings öfter als Adressen. Für Contra Gambling verweist die Hilfsliste beim Erstkontakt ausdrücklich auf die Bezirksstellen der Suchthilfe Tirol.