Pay N Play im Online Casino

Technisch ist Pay N Play eine Banküberweisung, die ein Zahlungsauslösedienst nach der EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 anstößt. Trustly ist in Schweden als Zahlungsinstitut zugelassen und untersteht dort der Finanzaufsicht Finansinspektionen.

Der Ablauf im Kassenbereich folgt einem festen Muster. Sie wählen „Einzahlen und spielen“, suchen Ihre Hausbank aus der Liste und melden sich mit den gewohnten Zugangsdaten an. Diese Daten gehen direkt an die Bank, das Casino bekommt sie nicht zu sehen. Danach bestätigen Sie den Betrag, und der Dienstleister übermittelt dem Betreiber die von der Bank bereits geprüften Angaben.

Übergeben werden in der Regel Name, Geburtsdatum und Kontonummer, in den nordischen Märkten zusätzlich die nationale Personenkennnummer.

Aus diesen Daten legt das Casino im Hintergrund ein Spielerkonto an oder erkennt einen wiederkehrenden Kunden wieder. Beim nächsten Besuch ersetzt der Bank-Login das Passwort, ein eigener Benutzername existiert nicht. Trustly wirbt für Einzahlung und Login mit unter 30 Sekunden. Das ist eine Herstellerangabe aus dem Marketing und kein unabhängig gemessener Wert, den wir bestätigen könnten.

Der häufigste Irrtum steckt im Werbewort „ohne Verifizierung“. Pay N Play streicht das Formular, die Identitätsprüfung selbst bleibt bestehen. Sie läuft bloß automatisiert über die Bankdaten, und der Betreiber kann bei höheren Auszahlungen oder wegen seiner Geldwäschepflichten zusätzliche Dokumente verlangen.

Ebenso wenig ist jede Einzahlung per Trustly schon Pay N Play. Bei einer gewöhnlichen Open-Banking-Einzahlung haben Sie vorher ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort angelegt, die Bank dient dann nur als Zahlungsweg. Erst wenn das Spielerkonto aus der Zahlung heraus entsteht, handelt es sich um Pay N Play im eigentlichen Sinn.

Bleibt das Versprechen der „Sofortauszahlung“, das auf vielen Vergleichsseiten direkt neben Pay N Play steht.

Richtig ist, dass die Auszahlung zurück auf jenes Bankkonto geht, von dem Sie eingezahlt haben, und dass Sie keine IBAN mehr eintippen müssen. Gebremst wird sie aber an anderer Stelle: an der internen Freigabe durch den Betreiber, an offenen Bonusbedingungen mit Wagering, an Auszahlungslimits pro Tag oder Woche und an einer nachgeforderten KYC-Prüfung. Wie lange das insgesamt dauert, legt jedes Casino in seinen AGB selbst fest, eine einheitliche Frist gibt es nicht. „Sofort“ beschreibt bestenfalls den letzten Schritt, also die Überweisung, nachdem alles andere erledigt ist.

Auf seiner Produktseite nennt Trustly als Pay-N-Play-Märkte Schweden, Finnland, Estland, die Niederlande und das Vereinigte Königreich. Österreich stand bei unserer Recherche nicht auf dieser Liste.

Bewirbt eine Seite trotzdem Pay N Play für österreichische Spieler, lohnt der Blick auf zwei Angaben: welcher Dienstleister den Ablauf tatsächlich abwickelt und welche Lizenz der Betreiber im Impressum oder in der Fußzeile nennt.

Was wir danach prüfen, ist der Abschnitt zu Auszahlungen in den AGB. Dort steht, ob Gewinne ausschließlich auf das Einzahlungskonto zurückfließen, ab welchem Betrag zusätzliche Nachweise fällig werden und welche Limits gelten. Ein Punkt wird gern übersehen: Weil die Zahlung eine autorisierte Überweisung ist, gibt es keinen Chargeback wie bei der Kreditkarte. Eine Reklamation richten Sie daher an den Betreiber und nicht an Ihre Bank, die eine freigegebene Überweisung nicht einfach zurückholt.

Das Formular fällt weg, das Kleingedruckte bleibt.